個人情報保護への取り組みについて

株式会社 竹風堂は、 お客様からお預かりした個人情報を安全に管理していく責任を果たすため、以下の通り個人情報保護方針を定め遵守して参ります。
弊社の従業員もこの方針に従って、お客様の個人情報を適切に取り扱い、管理、維持に努めます。

個人情報の取得と利用目的

1.ご購入いただいた商品のお届け、代金の請求及び回収のため
2.弊社商品の説明や案内、返品・交換などを行なうため
3.地域情報やサービス・イベント等の情報提供のため

※ご進物お届け先様の個人情報を利用することはございません。

個人情報の利用・提供

1.個人情報は、前項の目的以外には利用はいたしません。前項の用途以外で利用する場合は、必ず事前に通知しご本人のご同意を頂いた上で行ないます。
2.個人情報は、事前にお客様のご同意がない限り、第三者への開示・提供を行なうことはありません。
ただし、公的機関から開示請求があった場合のみ、法律に基づき開示することがありますので、ご了承ください。
3.個人情報に関する法令及びその他の規定を遵守いたします。

個人情報の管理

個人情報への不正なアクセスや不正な流出、紛失、破壊、改ざん等に対し技術面及び組織面において必要な安全策を継続的に講じて参ります。

個人情報の開示・訂正・削除

1.弊社が保有するお客様の個人情報は、正確かつ最新の情報に保つよう努めます。
2.お客様の要請により、登録内容の開示、訂正、削除をすることができます。ご要請がお客様本人であることを確認の上、対応させていただきます。

個人情報に関するお問合せについて

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、弊社お客様相談室までご連絡くださいますようお願いいたします。
TEL　0120-872-480（通話無料）　受付時間　9：00～17：00（※土・日・祝日を除く）
※お問い合わせに際し、ご本人であることを確認させて頂く場合がございますのでご了承ください。

2018年4月1日
株式会社　竹風堂
代表取締役社長　竹村　利器